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xSTELLANTIS ESPAÑA, S.L., CIF. B-50629187, domicilio social en Avenida Citroën, nº 3 y 5 – Zona Franca - 36210 Vigo (Pontevedra) España, inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, Tomo 4.440, Libro 4.440, Folio 1, Sección 8ª, Hoja PO 71.351, Inscripción 1ª.
A partir del 30/06/23 hemos cambiado nuestra gestión de datos de clientes
¿Sabe que desde enero de 2021, a partir de la fusión de PSA Automobiles (Stellantis Auto SAS) y Fiat Chrysler Automobiles N.V, se ha creado el grupo Stellantis N.V, que engloba las siguientes marcas de automóviles: Abarth, Alfa Romeo, Citroën, DS Automobiles, Fiat, Fiat Professional, Jeep, Lancia, Opel, Peugeot, Vauxhall, Spoticar, Mopar.
Le informamos que, a raíz de una reorganización interna destinada a centralizar el tratamiento de los datos personales de los Clientes, a partir del 30/06/2023, todas las actividades de Relación con el Cliente (CRM) de las Sociedades Europeas del Grupo serán gestionadas por la sociedad Stellantis Europe S.p.A. con CIF- N0053286A, con domicilio social en C.so G. Agnelli 200, 10135 - Turín, Italia, que actuará como Responsable del Tratamiento independiente.
Esta reorganización se traducirá en la transferencia de la gestión de los datos personales de dichas marcas a la sociedad Stellantis Europe S.p.A. junto con la gestión de las webs y de las Apps de las marcas Stellantis mencionadas.
Si está leyendo este documento ("Política de Privacidad"), es porque está visitando Nuestro Sitio Web y/o Aplicación, o porque asistió a uno de Nuestros Eventos.
Esta Política de Privacidad se redacta de conformidad con el artículo 13 del Reglamento UE 679/2016 (en adelante, "GDPR") y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y le proporciona algunos ejemplos de cómo procesamos los Datos Personales, y las Definiciones que remiten a explicaciones más detalladas (al final de esta Política de Privacidad) para los términos en mayúscula del presente documento. Para cualquier aclaración sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se procesan sus datos, envíe su solicitud a: dataprotectionofficer@stellantis.com
Stellantis Europe S.p.A. con CIF/NIF N0053286A y con domicilio social en Corso Agnelli 200, 10135 Turín, Italia (en adelante, "Stellantis Europe"; "nosotros" o "nos") es el Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales.
Recopilamos datos de nuestro sitio web (incluidos los de su área personal en
nuestro sitio web) y aplicación, y durante nuestros eventos. Los datos
recopilados y los fines relativos del tratamiento dependen de cómo utilice nuestros
Servicios y de cómo gestione la configuración de su Navegador,
Dispositivo y la Aplicación que esté utilizando.
Puede encontrar más
detalles sobre la razón por la que procesamos sus Datos Personales en la sección "Por
qué recopilamos y procesamos sus Datos" más abajo.
Cuando utiliza nuestros Servicios, puede facilitarnos Datos Personales
como su
nombre, número(s) de teléfono/móvil, dirección de correo electrónico, lugar de
residencia o
datos de terceros, así como sus preferencias (por ejemplo, sobre determinados
modelos de
vehículos o servicios disponibles en su distribuidor local). Es el caso, por
ejemplo, cuando
solicita una prueba de conducción, cuando busca su concesionario más cercano, cuando
participa en uno de Nuestros Eventos o cuando nos hace preguntas, solicitudes
o
interactúa con nuestros servicios de asistencia (por ejemplo, cuando se pone en
contacto con
nosotros para solicitar información, para presentar una queja o para darnos su
opinión o
nuevas ideas). En estos casos, puede llamarnos a nuestro número de atención al
cliente,
rellenar un formulario on-line o ponerse en contacto con nosotros a través del chat,
cuando
esté disponible).
También puede optar por proporcionarnos información sobre su ubicación si, por
ejemplo,
desea buscar uno de Nuestros Distribuidores en la zona de su interés (por
ejemplo,
Turín) utilizando Nuestro Sitio Web y nuestra Aplicación.
Si nos facilita datos de terceros, usted será responsable de haber compartido dicha
información. Usted debe estar legalmente autorizado a compartirla (es decir,
autorizado por
el tercero a compartir su información, o por cualquier otra razón legítima). Deberá
indemnizarnos íntegramente por cualquier queja, reclamación o demanda de
indemnización por
daños y perjuicios que pueda derivarse del tratamiento de Datos Personales de
terceros en violación de la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Cuando utiliza Nuestro Sitio Web y nuestra Aplicación, recopilamos
información
sobre el Navegador, el Dispositivo y la Aplicación que está
utilizando.
Esta información incluye su Dirección IP, la fecha, la hora y la URL
solicitada, los
Identificadores Únicos y otra información como el tipo de su Navegador
o
Dispositivo. La información relacionada con su Navegador o
Dispositivo
puede incluir su sistema operativo, idioma, configuración de red, operador de
telefonía o
proveedor de Internet, aplicaciones de terceros instaladas y listas de plug-ins.
Parte de esta información se recopila utilizando Cookies y Otras
tecnologías de
seguimiento que se encuentran en su Navegador o Dispositivo.
Esto nos
ayuda, por ejemplo, a evitar un mal funcionamiento durante la prestación de los
Servicios, y nos permite ofrecerle Contenidos que pueden ser de su
interés.
Puede encontrar más información sobre las cookies en nuestra Política de Cookies.
Recopilamos información basada en sus interacciones con nuestros Servicios con
el fin de mejorarlos (por ejemplo, si vemos que está interesado en un modelo de
vehículo concreto, en Nuestros Eventos o en las revisiones periódicas de
vehículos en una zona geográfica determinada, nos centraremos en ofrecerle dicho
contenido) y para comprender el Contenido que puede resultarle de interés.
En otros casos, si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, correo
postal, teléfono o de otro modo en relación con los Vehículos o solicita otra
información, recopilamos y mantenemos un registro de sus datos de contacto,
comunicaciones y nuestras respuestas. Si se pone en contacto con nosotros por
teléfono, se le proporcionará más información durante la llamada.
Recopilamos información sobre su ubicación para permitirle ver Nuestros Distribuidores cercanos a usted, como parte de nuestros Servicios, y para ofrecerle Contenido que pueda ser de su interés. Su ubicación puede obtenerse a través de:
Su ubicación se determina de forma más o menos precisa y coherente en función de si
la recopila el Navegador o el Dispositivo y de la configuración de
privacidad que haya establecido en ellos. Hacemos todo lo posible para garantizar
que la Información sobre su ubicación no se utilice para deducir sus Datos
sensibles.
Puede limitar la recopilación de datos que hacemos de su localización cambiando la
configuración de su Navegador o Dispositivo, tal y como se establece
en la sección "Cómo controlar sus Datos y gestionar sus opciones" más adelante.
También recopilamos información sobre usted a través de los sitios web y las aplicaciones de nuestros socios. Nuestros Socios pueden comunicarnos sus Datos Personales solo después de habernos garantizado contractualmente que han obtenido su consentimiento o que tienen otra base jurídica que legitima su comunicación/intercambio de dichos datos con nosotros (por ejemplo, si solicita a uno de nuestros Socios reservar una prueba de conducción, cuando realiza una compra y cuando solicita recibir comunicaciones comerciales). Esta práctica se denominará a continuación "Recogida indirecta". En este punto, nos gustaría señalar que hacemos todo lo posible para verificar la conformidad de los datos que recibimos antes de utilizarlos. También les pedimos que no nos faciliten sus Datos Sensibles.
Podemos recoger o enriquecer sus Datos Personales con información obtenida de fuentes públicas accesibles dentro de los límites de la legislación que nos sea aplicable. Estas fuentes pueden incluir registros públicos, periódicos en línea, listas o directorios públicos. Tenga en cuenta que siempre se realiza una comprobación preliminar sobre la posibilidad de utilizar esta información, de acuerdo con las mejores prácticas establecidas por la respectiva autoridad líder competente a la que estamos sujetos (actualmente Autoridad de Supervisión italiana - Autorità Garante per la protezione dei dati personali).
Sus datos tienen las siguientes finalidades:
En la medida en que lo permita la legislación aplicable en materia de protección de datos, utilizamos sus Datos, especialmente los Datos facilitados por usted a Nuestros Distribuidores, para actualizar la información que tenemos sobre usted como propietario de uno de nuestros Vehículos o como persona interesada en las marcas de Stellantis. Esta finalidad también incluye la comunicación a Nuestros Distribuidores y Fabricantes de Automóviles para asegurarnos de que sus datos personales son correctos y están actualizados. Este procesamiento se basa en el interés legítimo de Stellantis Europe, Nuestros Distribuidores y Fabricantes de Automóviles en mantener actualizada la exactitud de los Datos Personales sobre propietarios y clientes potenciales.
Utilizamos sus Datos para ofrecerle nuestros Servicios, incluida la reserva
de pruebas de conducción en Nuestro Sitio Web y Aplicación; para
organizar Nuestros Eventos, aquellos en los que usted participe; para
responder a sus solicitudes/sugerencias/informes.
Este tratamiento se basa en la ejecución de una obligación contractual o de medidas
precontractuales adoptadas a petición suya.
Podremos utilizar sus datos de contacto (correo electrónico, teléfono, SMS,
dirección postal y/o cualquier otro medio disponible) para el envío de
comunicaciones promocionales o para la realización de estudios de mercado y
encuestas a consumidores que incluyan contenidos de marketing (por ejemplo, para
enviar encuestas de satisfacción de clientes o encuestas de calidad de productos o
servicios, para conocer opiniones sobre nuestros productos y
Servicios). Estas comunicaciones se refieren a todas las marcas actuales y
futuras de Stellantis (por ejemplo, Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo, Lancia,
Abarth, Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Jeep, Mopar, Vauxhall) y marcas
pertenecientes al Grupo Stellantis, como por ejemplo Stellantis Financial Services
S.A., Stellantis Financial Services Espana, E.F.C., S.A., Stellantis Insurance
Europe Ltd., Stellantis Life Insurance Europe Ltd, Stellantis Insurance Limited,
Stellantis Life Insurance Limited.
En algunos casos, las comunicaciones pueden incluir promociones de productos o
servicios de socios seleccionados. Cuando enviamos este tipo de
comunicaciones, podemos actuar como Responsable Conjunto de Datos con el
Socio correspondiente. Antes de enviarle cualquier comunicación, se
establecerán acuerdos e información específicos con dicho socio.
En este punto, le precisamos que no se le enviará ninguna comunicación sin su
consentimiento previo, que puede proporcionar a través de las casillas de
verificación específicas a tal efecto.
Utilizamos los Datos que usted nos proporciona, los Datos recogidos por el
Navegador, el Dispositivo y la Aplicación, los Datos recopilados por
sus actividades y la Información Agregada para evitar anomalías en nuestros
Servicios. Por ejemplo, podemos detectar anomalías cuando usted abre una
sección de Nuestro Sitio Web y Aplicación, accede a un enlace o cuando
se produce un error en nuestro sistema.
El tratamiento se basa en nuestra necesidad de garantizar los mejores
Servicios y en nuestro interés legítimo en evitar cualquier interrupción del
servicio.
Tratamos sus Datos para excluirle de comunicaciones promocionales, en caso de que
dichas comunicaciones no sean coherentes con su perfil (por ejemplo, si reside en
Italia, no compartiremos promociones relativas a Francia, etc.).
Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en agilizar y reducir o
utilizar eficazmente nuestro presupuesto de marketing y en su interés legítimo en no
recibir comunicaciones irrelevantes.
Utilizamos sus Datos, en particular los Datos recopilados por sus actividades, los
Datos del Vehículo la Información sobre su ubicación (si la comparte con
nosotros) y los Datos recopilados por el Navegador, el Dispositivo y la Aplicación,
para mejorar nuestros Servicios (por ejemplo, Nuestro Sitio Web y
Aplicación, Nuestros Eventos, comunicaciones promocionales) y para
mostrarle Contenido que pueda resultar de su interés, también en plataformas
de redes sociales o a través de plataformas de Publicidad Programática, solo
en la medida en que nos haya autorizado a subirlos a estas plataformas.
Los Servicios y/o comunicaciones y/o Contenido que pueda resultar de su
interés se basan en su comportamiento, intereses, necesidades, preferencias,
así como en su perfil; dichos fines también pueden lograrse sobre la base de los
Datos Personales recogidos mediante el uso de cookies u otras tecnologías de
seguimiento para analizar y predecir las preferencias del cliente, proporcionándole
ofertas personalizadas.
Contenido que pueda resultar de su interés:
Este tratamiento se basa en su consentimiento previo.
Cuando nos dirigimos a usted en plataformas de redes sociales o a través de
plataformas de publicidad programática, podemos actuar como Responsable de
Tratamiento conjunto de Datos con el proveedor de la plataforma
correspondiente. Se establecerán acuerdos e información específicos con el proveedor
de la plataforma antes de enviarle cualquier comunicación.
Si no desea Servicios o Contenido que pueda resultar de su interés,
puede cambiar sus preferencias, tal y como se explica en la sección "Cómo controlar
sus Datos y gestionar sus opciones" más adelante.
Utilizamos sus Datos e Información Agregada para medir el rendimiento de
nuestros Servicios o para crear otros nuevos. Esto puede hacerse, por
ejemplo, mediante el análisis de sus interacciones con Nuestros
Distribuidores, Nuestros Eventos, nuestro boletín de noticias y/o
comunicaciones promocionales (si así lo solicita).
En la medida de lo posible,
utilizamos datos anónimos o seudónimos para estos fines. Sólo en casos excepcionales
puede ser posible una referencia personal. En tales casos, se aplica lo siguiente:
salvo su consentimiento para la personalización de nuestros Servicios, la medición
de la eficacia de nuestros Servicios y la creación de nuevos Servicios
se basa en nuestro interés legítimo en crear y mantener aquellos que sean realmente
de interés para nuestros usuarios.
Compartimos sus datos de contacto con terceros socios seleccionados para sus propios fines de marketing autónomo. Los socios se pondrán en contacto con usted únicamente por medios automatizados (por ejemplo, correo electrónico, SMS, llamada telefónica grabada) y estarán obligados a facilitarle su aviso de información. Este tratamiento se basa en su consentimiento previo. Puede consultar la lista completa o las categorías de socios con los que compartimos sus datos directamente en: https://privacyportal.stellantis.com.
Podemos utilizar sus Datos para cumplir con obligaciones legales y requerimientos a
los que estamos sujetos, que son la base legal para dicho tratamiento de sus
Datos.
Algunas legislaciones pueden exigirnos que compartamos sus Datos con las autoridades
públicas (por ejemplo, notificaciones de recuperación). Si la ley de su país no
exige que compartamos sus datos, podemos considerar la posibilidad de enviarlos a
cualquier empresa matriz nuestra, como se explica con más detalle en la sección
"Protección de nuestros intereses y de los suyos" más adelante.
En la medida en que lo permita la legislación aplicable en materia de protección de datos, compartimos sus datos de contacto para enviar encuestas corporativas y comunicaciones institucionales relativas al Grupo Stellantis en su conjunto. Se trata de comunicaciones no promocionales enviadas por nosotros en nombre o en sustitución de Fabricantes de Automóviles, basadas en nuestro interés legítimo de proporcionarle información coherente.
En la medida en que lo permita la legislación aplicable en materia de protección de datos, es posible que necesitemos utilizar sus Datos para detectar, reaccionar y prevenir conductas o actividades fraudulentas e ilegales que puedan comprometer la seguridad de nuestros Servicios y de Nuestro Sitio Web y Aplicación. Este podría ser el caso cuando usted utiliza nuestra Aplicación de forma distinta a la permitida, para verificar la denominada Recogida Indirecta, o en caso de comportamiento inapropiado en Nuestros Eventos. Estos fines también incluyen auditorías y evaluaciones de nuestras operaciones comerciales, controles de seguridad, controles financieros, programa de gestión de registros e información, y otros relacionados con la administración de nuestras funciones comerciales generales, contables, de mantenimiento de registros y legales. Estos fines se basan en nuestro interés legítimo en salvaguardar nuestros intereses y proteger a nuestros usuarios, incluido usted.
Los Datos recogidos para los fines indicados anteriormente se procesan tanto manualmente como mediante procesos automatizados, es decir, a través de programas o algoritmos que analizan los Datos inferidos por sus actividades, la Información sobre su ubicación y los Datos recogidos por el Navegador, el Dispositivo y la Aplicación.
Sus Datos también pueden ser objeto de Combinación y/o Cruce, en la medida en que lo permita la legislación aplicable en materia de protección de datos. Esto nos permite comprender, por ejemplo, si un mismo usuario está utilizando nuestros Servicios con la misma Dirección IP o Identificadores Únicos del Navegador y del Dispositivo; o si las comunicaciones promocionales o el Contenido que pueda resultar de su interés están estrictamente relacionados con la Información sobre su ubicación o los Datos proporcionados a través de sus actividades o los Datos recopilados por su Navegador, Dispositivo y la Aplicación. La combinación y/o cruce de su información para los fines para los que la procesamos (por ejemplo, personalizar los Servicios) puede activarse o desactivarse como se explica en la sección "Cómo controlar sus Datos y gestionar sus opciones" más adelante.
Podemos revelar sus Datos a los siguientes destinatarios y/o categorías de destinatarios ("Destinatarios"):
Somos una empresa global y nuestros Servicios están disponibles en múltiples jurisdicciones de todo el mundo. Esto significa que sus Datos pueden ser almacenados, accedidos, utilizados, procesados y divulgados fuera de su jurisdicción, incluso dentro de la Unión Europea, los Estados Unidos de América o cualquier otro país en el que se encuentren nuestros Encargados de tratamiento y subencargados de tratamiento de Datos, o en el que puedan estar alojados sus servidores o infraestructuras de computación en la nube. Tomamos medidas para garantizar que el tratamiento de sus Datos por parte de nuestros Destinatarios cumple la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluida la legislación de la UE a la que estamos sujetos. Cuando así lo exija la legislación de la UE en materia de protección de datos, las transferencias de sus Datos a Destinatarios fuera de la UE estarán sujetas a las garantías adecuadas (como las cláusulas contractuales tipo de la UE pertinentes para las transferencias de datos entre países de la UE y países no pertenecientes a la UE), y/u otra base jurídica conforme a la legislación de la UE. Si desea más información sobre las garantías que aplicamos para proteger los Datos transferidos a terceros países fuera de la UE, escríbanos a: dataprotectionofficer@stellantis.com.
Los datos tratados para los fines indicados anteriormente se conservarán durante el periodo que se considere estrictamente necesario para cumplir dichos fines. No obstante, los Datos podrían conservarse durante un periodo más largo en caso de reclamaciones potenciales y/o reales y responsabilidades resultantes y/o en caso de otros requisitos legales obligatorios de conservación y/u obligaciones de conservación.
En cualquier momento, puede solicitar:
También puede en cualquier momento:
Tomamos precauciones razonables desde el punto de vista físico, tecnológico y organizativo para evitar la pérdida, el uso indebido o la modificación de los Datos bajo nuestro control. Por ejemplo:
Esta Política de Privacidad explica y cubre el procesamiento que llevamos a cabo como Encargado de tratamiento de Datos dentro de Nuestro Sitio Web y Aplicación.
La presente Política de Privacidad no cubre el tratamiento realizado por sujetos distintos de nosotros.
Con respecto a estos casos, no somos responsables de ningún tratamiento de sus Datos que no esté cubierto por esta Política de Privacidad.
Si tuviéramos que procesar sus Datos de forma diferente o para fines distintos de los aquí indicados, recibirá una notificación específica antes de que comience dicho procesamiento.
Nos reservamos el derecho de adaptar y/o cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le informaremos de dichas adaptaciones/cambios.
Los iconos ilustrados en esta Política son "Iconos de protección de datos" del Centro Europeo de Privacidad y Ciberseguridad (ECPC) de la Universidad de Maastricht CC BY 4.0.
Aplicación: significa esta aplicación, si procede.
Combinación y/o Cruce: es el conjunto de operaciones totalmente automatizadas y no automatizadas que combinamos con la Información sobre su ubicación, los Datos inferidos por su actividad, los Datos recogidos por el Navegador, el Dispositivo y la Aplicación, los Datos que usted proporciona y los recogidos por los Sitios Web y la Aplicación de Nuestros Socios utilizados para prestar los Servicios, analizar y mejorar nuestros Servicios y crear nuevos servicios y funcionalidades, así como para ofrecer Contenido que pueda resultar de su interés. También podemos combinar y/o cruzar información de diferentes fuentes, como la información recopilada de Nuestro Sitio Web y Aplicación, los Sitios Web y Aplicaciones de Nuestros Socios y/o los Datos recopilados de fuentes públicas o de acceso público.
Contenido que pueda resultar de su interés: por ejemplo, si busca el modelo "Jeep", podemos mostrarle otros contenidos relacionados con este modelo en Nuestro Sitio Web y Aplicación o a través de Publicidad Programática. La personalización del contenido puede producirse a través de la Combinación y/o Cruce de Datos.
Cookie: se refiere a un pequeño texto enviado a su navegador desde nuestros sitios o nuestros socios o red. Permite que el sitio almacene información como el hecho de que usted visitó el sitio, su idioma y otra información. Las Cookies se utilizan para diferentes propósitos, por ejemplo, para registrar sus preferencias con respecto al uso de Cookies (cookies técnicas), analizar y mejorar nuestros Servicios y crear nuevos servicios y características o Personalizar nuestros Servicios, incluyendo Contenido que pueda resultar de su interés. La información transmitida por las Cookies está sujeta a la combinación y/o cruce con una de las Otras Tecnologías de Rastreo cuando sea aplicable.
Datos del Vehículo: significa cualquier dato técnico, de diagnóstico y del mundo real que sea posible recopilar a través del Dispositivo del Vehículo instalado en el Vehículo (por ejemplo, ubicación, velocidad y distancias, tiempo de funcionamiento del motor y tiempo de apagado; si el cable de la batería está cortado, diagnóstico de la batería, movimientos con la llave fuera, presunta colisión, así como datos de diagnóstico como, entre otros, niveles de aceite y combustible, presión de los neumáticos y/o estado del motor de consumo de energía).
Datos Personales: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, ya sea directa o indirectamente, así como cualquier información vinculada o razonablemente vinculable a un individuo o familiar. Por ejemplo, una dirección de correo electrónico (si se refiere a uno o más aspectos de un individuo), las direcciones IP y los Identificadores Únicos se consideran Datos Personales. Para su comodidad, indicaremos colectivamente todos los Datos Personales mencionados también como "Datos".
Datos sensibles: los Datos Personales que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical y el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos destinados a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o a la orientación sexual de una persona física.
Dirección IP: es un número único utilizado por su Navegador, su Dispositivo y la Aplicación para conectarse a Internet. El proveedor de servicios de Internet proporciona este número permitiendo la identificación del proveedor y/o el área aproximada donde usted se encuentra. Sin este dato, usted no puede conectarse a Internet y utilizar nuestros Servicios o utilizar Contenido que pueda resultar de su interés.
Dispositivo: se refiere al dispositivo electrónico (por ejemplo, iPhone) a través del cual usted visita Nuestro Sitio Web y Aplicación y/o los Sitios Web y Aplicaciones de nuestros Socios.
Encargado de tratamiento de Datos: se refiere a una entidad que contratamos para procesar sus Datos Personales únicamente en nombre de y de conformidad con las instrucciones escritas de Stellantis Europe S.p.A.
Fabricante de Vehículos: singular o colectivamente se refiere a las siguientes entidades que actúan como fabricante de Vehículos: Stellantis Europe S.p.A., con CIF/NIF N0053286A y domicilio en Corso Agnelli 200, 10135 - Turín, Italia; PSA Automobiles SA (Stellantis Auto SAS), con CIF/NIF N0012601A y domicilio en 2-10 Boulevard de l'Europe, F-78300 Poissy, Francia; Opel Automobile GmbH, con CIF/NIF N2763768E y domicilio en Bahnhofsplatz, D-65423 Rüsselsheim am Main, Alemania.
Identificadores Únicos: significa información que puede identificarle de forma única a través de su Navegador, Dispositivo y/o la Aplicación. En el Navegador, su Dirección IP y las Cookies se consideran Identificadores Únicos. En el Dispositivo, se consideran Identificadores Únicos los identificadores publicitarios proporcionados por los fabricantes, como el IDFA de Apple y el AAIG de Android, que utilizamos para analizar y mejorar nuestros Servicios y crear nuevos servicios y funciones, incluido Contenido que pueda resultar de su interés. Tenga en cuenta que, a estos efectos y en consonancia con las opiniones de las Autoridades Europeas de Supervisión, no utilizamos otros Identificadores Únicos, como las Direcciones MAC y las IMEI, ya que usted no puede restablecerlas. Para la Aplicación, en cambio, los Identificadores Únicos se consideran el código que identifica la Aplicación que usted ha instalado.
Información agregada: se refiere a información estadística sobre usted que no contiene sus Datos Personales. Utilizamos esta información para analizar y mejorar nuestros Servicios y crear nuevos servicios y funciones, así como para elaborar informes estadísticos para nuestros Socios y Distribuidores. Por ejemplo, podemos recopilar Información sobre su ubicación o Contenido que pueda resultar de su interés y que haya visto. Nos gustaría señalar que no compartimos sus Datos en estos informes.
Navegador: se refiere a los programas utilizados para acceder a Internet (por ejemplo, Safari, Chrome, Firefox, etc.).
Nuestro sitio web: incluye este sitio web y las páginas de nuestras redes sociales en las que está presente esta política de privacidad.
Nuestros Distribuidores: se trata de minoristas y/o distribuidores y/o talleres de reparación con los que Stellantis Europa y los fabricantes de automóviles han firmado o han firmado acuerdos comerciales para la venta de los vehículos y/o para la prestación de servicios/asistencia a los productos.
Nuestros eventos: se trata de eventos/salas de exposición organizados por Stellantis Europe, sus Distribuidores o en colaboración con otras marcas con las que Stellantis Europe ha firmado acuerdos de asociación.
Otras tecnologías de seguimiento: etiquetas de píxel (rastreadores utilizados con las Cookies e incrustados en imágenes de páginas web o de la Aplicación para realizar un seguimiento de determinadas actividades, como la visualización de Contenido que pueda resultar de su interés, o para saber si se ha leído un correo electrónico) o Identificadores Únicos incrustados en enlaces a comunicaciones comerciales que nos envían información cuando se hace clic en ellos.
Publicidad Programática: se trata de plataformas que comparten la información que recopilan sobre usted, como su Dirección IP y los datos recogidos por Cookies y Otras tecnologías de seguimiento, con entidades que tienen interés en mostrarle Contenido que pueda resultar de su interés. En nuestro caso, si visualizas el modelo "Jeep" en Nuestro Sitio Web y Aplicación, solicitaremos a los participantes en Publicidad Programática que nos cedan un espacio publicitario en uno de los sitios web que visite para mostrarle Contenido que pueda resultar de su interés. En este punto, nos gustaría reiterar que la comunicación de sus Datos a los participantes en Publicidad Programática se basa en su consentimiento previo y específico proporcionado en el banner al visitar por primera vez Nuestro Sitio Web y Aplicación.
Recogida Indirecta: es uno de los Servicios que prestamos en los Sitios Web y Aplicaciones de Nuestros Socios. En estos casos, es el Socio quien nos asegura haber recibido su consentimiento o disponer de otra base legal que legitime la comunicación/intercambio de sus Datos Personales. En este punto, precisamos que, antes de ser utilizados, comprobamos cómo los Socios recogen y nos transfieren los datos para respetar sus preferencias.
Responsable del Tratamiento: se refiere a la persona jurídica, autoridad pública, servicio u otra entidad que, individual o conjuntamente, determina los fines y medios para el tratamiento de sus Datos Personales. Esta definición se refiere normalmente a Stellantis Europe S.p.A. En otros casos, va precedida de la palabra "Independiente" (por ejemplo, "Controlador de Datos Independiente") para indicar que sus Datos Personales son procesados por un sujeto distinto de Stellantis Europe S.p.A.
Sensores del Dispositivo: dependiendo de su dispositivo, se trata de sensores como acelerómetros, giroscopios, Bluetooth, Wi-fi y GPS que, de una forma u otra, comparten la información que recogen a través del Dispositivo y, por tanto, a través de la Aplicación. Si están habilitados por la configuración del Dispositivo, nos permiten obtener información sobre su ubicación.
Servicios: colectivamente, se refiere a todos los servicios disponibles en Nuestro Sitio Web y Aplicación, como "configurar y pedir", "encontrar distribuidor", "comprar o alquilar", reservas de pruebas de conducción, el boletín institucional, el servicio de atención al cliente y Nuestros Eventos.
Socios: se refiere a entidades terceras que pueden comunicarnos sus Datos Personales sólo después de habernos asegurado contractualmente que han obtenido su consentimiento o que tienen otra base legal que legitima su comunicación/intercambio de dichos datos con nosotros (por ejemplo, si solicita a uno de nuestros Socios reservar una prueba de conducción, cuando realiza una compra y cuando solicita recibir comunicaciones comerciales). Esta definición también incluye a los Socios seleccionados con los que podemos compartir sus Datos. Los Socios pueden pertenecer a los siguientes sectores de productos: fabricación, comercio mayorista y Distribuidor, financiero, bancario, transporte y almacenamiento, servicios de información y comunicación, actividades profesionales, científicas y técnicas, agencias de viajes, servicios de apoyo a las empresas, actividades artísticas, deportivas, de entretenimiento y diversión, actividades de organizaciones de socios, servicios de centros de bienestar físico, proveedores de electricidad y gas, empresas de alquiler, movilidad electrónica y seguros.
Vehículo: se refiere a un vehículo de una marca del Grupo Stellantis.